Informatii livrare si retur
Politica de livrare
Arexis International SRL va pune la dispozitie urmatoarea optiune de livrare:
Curier rapid – livrarea se face pe teritoriul Romaniei sau aria de acoperire a companiei de curierat
- Livrarea produselor comandate se face in 1-2 zile de la plasarea comenzii. Acest termen poate fi modificat din motive independente de vointa noastra.
- Transportul este gratuit la comenzile ce depasesc 175 lei, iar pentru comenzile sub 175 lei, taxa unică de transport este de 19 lei. Taxa pe km poate fi aplicata pentru fiecare km suplimentar efectuat in afara locatiilor companiei de curierat.
Politica de retur
Desi produsele alimentare nu beneficiaza de dreptul de retragere, la www.bombo.ro ne angajam sa oferim clientilor nostri produse si servicii de calitate superioara. Daca totusi produsul achizitionat prezinta defecte, nu corespunde descrierii de pe site, ati primit un produs incorect, defect sau daca livrarea nu corespunde comenzii, va rugam sa ne anuntati in cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de 2 zile de la primirea comenzii. Vom evalua situatia si vom remedia problema in cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de 2 zile de la primirea sesizarii dumneavoastra.
Pentru a va exercita dreptul de retragere puteți transmite online solicitarea de retragere prin formular de contact sau ne puteti contacta la adresa de email comenzi@bombo.ro sau arexis.international@gmail.com
Pentru comenzile achitate printr-un cont bancar, returnarea contravalorii produsului este posibila doar in acelasi cont din care s-a efectuat plata.
