Intrebari frecvente
1. Ce produse ofera Bombo.ro?
Bombo.ro ofera o gama variata de ceaiuri, dulciuri, gustari si condimente de calitate premium. Fiecare produs este selectat cu grija pentru a oferi o experienta deosebita, fie ca te rasfeti cu un ceai rafinat, te bucuri de dulciuri fine sau adaugi un plus de savoare preparatelor tale.
2. Cum pot plati pentru produsele comandate pe Bombo.ro?
Puteti plati pentru produsele comandate folosind urmatoarele metode: • Ramburs (cash) la livrarea coletului. • Plata online • Transfer bancar (ordin de plata).
3. Care sunt optiunile de livrare disponibile?
Livrarea produselor comandate pe Bombo.ro se face prin curier rapid. Comenzile sunt livrate in 1-2 zile lucratoare de la plasarea comenzii. Pentru comenzi mai mici de 175 lei, valoarea transportului este de 19 lei.
4. Cum pot returna un produs achizitionat de pe Bombo.ro?
Deși produsele alimentare nu beneficiază de dreptul de retragere, la www.bombo.ro ne angajăm să oferim clienților noștri produse si servicii de calitate superioară. Dacă totusi produsul achiziționat prezintă defecte, nu corespunde descrierii de pe site, ați primit un produs incorect, defect sau dacă livrarea nu corespunde comenzii, vă rugăm să ne anunțați in cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de 2 zile de la primirea comenzii. Vom evalua situatia si vom remedia problema in cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de 2 zile de la primirea sesizarii dumneavoastra. Pentru a va exercita dreptul de retragere puteti sa ne puteti contacta la adresa de email comenzi@bombo.ro sau arexis.international@gmail.com
5. Produsele de pe Bombo.ro contin conservanti sau coloranti artificiali?
Produsele oferite pe Bombo.ro, inclusiv ceaiurile, dulciurile si condimentele, sunt 100% naturale, fara coloranti artificiali, conservanti sau alti aditivi artificiali.
6. Ce garantii ofera Bombo.ro pentru produsele sale?
Toate produsele comercializate de Bombo.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt livrate in ambalajele originale, asigurandu-se astfel calitatea si integritatea lor.
7. Cum pot contacta echipa Bombo.ro?
Ne puteti contacta prin e-mail la adresa comenzi@bombo.ro, telefonic la 0775.131.048 sau prin WhatsApp la acelasi numar.